在唯品会购物后产生退货运费由谁承担

问题描述

精选答案

如果因商品质量问题产生的退货，退货运费由唯品会承担。

而由你个人原因产生的退货，退货运费由个人承担。为提升购物体验，唯品会提供10元唯品币（1000个）/单的退货运费补贴，如多张订单同一包裹寄回的，唯品会仅补贴一次运费。

在退货过程中，首先你要确认你的商品完好无损，未经使用，然后在会员中心自行提交退货申请。任何因非正常使用、保管或个人原因造成的商品损坏不予退货；商品吊牌、发货单、商品配件、说明书、保修单、标签等丢失，不予退货等等。

申请成功后，它会给你一个寄件地址，你需要去去驿站或者其他寄快递的地方寄出你的商品，自己掏钱。如果你的商品比较重，快递费就比较贵啦。