快递退款怎么退

问题描述

精选答案

如果想要进行退货的话，可以先和商家进行联系，协商一下他的退货的流程，一般上的话你是先提出申请退款，然后的话将商品寄回，然后三家那边确定收货之后就会给你退款。消费者在可根据7天退换规则进行退件，主要情况如下：

1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时侯。

2、因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。

3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；如购买物品被洗过、影响二次销售，人为破坏或标牌拆卸的不予退换；所有预定或订制特殊尺码的不予退换；成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。

4、非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费，如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的退货，如：颜色不喜欢，尺码不合适等，商家则无需承担来回运费，商家仅需承担初次邮寄给顾客的运费即可。

特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收运单显示时间为准）超过规定时间仍不能将退换商品发出的，请买家与卖家自行协商处理办法。

其他回答

DA国工程师

先要申请退款，看商家同意后 把东西寄过去后，对方收到货后就可以给你退款了

其他回答

消防工程师

收到货后不满意，可以联系商量协商一下可以退货