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12305投诉京东自营平台流程

自考这件事 | 教育先行,筑梦人生!         
问题更新日期:2024-10-26 01:49:50

问题描述

12305投诉京东自营平台流程希望能解答下
精选答案
最佳答案

1.

以iphone12、ios 16.1、微信 V8.0.31为例。

打开手机微信,在顶部的搜索框中输入“12315”,选择全国12315平台的官方应用小程序。

2.

进入小程序,选择“我要投诉”。

3.

在登记页面将购买的京东自营商品的相关信息及诉求登记完成后,点击底部的“提交”,即可通过12315平台发起投诉申请。