公交事务管理坚持什么的原则

问题描述

精选答案

1 ） 当发生车辆故障或交通事故时，停车后全开车门，疏导乘客下车至安全地带；关闭燃料系统，断开电源总关 ；在车后方设置警示标志；报交警，并告知单位主管安全员；安排乘客换乘其他车辆。

（ 2 ）行驶中突然发现车辆制动失效，拉启驻车制动器（手刹），尽量避开人群将车辆迅速停下。

（ 3 ）行车中突然闻到车厢内有异味（或有毒气体）、焦味或燃油（气）泄漏，先靠边停车，全开车门疏导乘客下车后，再进一步排查。

（ 4 ）行车中发现车辆（厢）着火或冒烟，要立即停车，全开车门疏导乘客下车远避；用灭火器熄灭火源；关闭燃料系统，断开电源总关；在车后方设置警示标志；告知单位主管安全员。

（ 5 ）发现乘客携带行李有异味，或神情异常时，请乘客打开行李接受检查，如其携带有危险品、化学品，劝其下车并报警。

（ 6 ）在营运途中，车厢内发生突发治安、刑事案件，可靠边停车，了解情况，情况危急时要全开车门疏导乘客下车远避；视情报警处理和通知单位主管安全员；亮启“ SOS 请求救援”显示屏；寻找 3 名现场目击证人。

（ 7 ） 车辆到总站后，驾驶员应检查车厢，确认没有乘客遗留物品、垃圾筒没有可疑物品。如发现车上有遗留可疑物品，迅速告知单位主管安全员及报警，协助处理；收好车钥匙，关好车门和车窗再离开。