京东逾期一个月不发货怎么赔偿

问题描述

精选答案

消费者下单成功后，京东规定48内不发货算是延迟发货，第三方卖家延迟发货赔偿30%，最高500元，京东自营延迟发货赔偿5元。

消费者下单成功后24小时内，商家未将消费者订购商品的快递运单号上传至京东系统的，48小时内，消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的。

或者定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，商家应自承诺发货的最后一日起计算，实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。

其他回答

超级工程师平台

京东逾期一个月不发货，如果商家是有承诺了发货日期的话，那么可以找平台客服投诉商家，未按约定时间发货，买家是可以获得红包赔偿的。

但是要是商家那边没承诺发货日期，或者商家早就已经通知过缺货要买家退款的情况，这种情况投诉也没用的，只能申请退款的。