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问题更新日期：2024-10-25 13:02:49
问题描述
去快递做客服好不好急求答案，帮忙回答下
- 精选答案
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谢邀，我也是做客服的，行业是图书发行，平时有合作的几个快递公司，一般就是我们这边客服跟快递那边的客服建一个群，有什么快件问题直接发到群里，然后快递公司负责上报，跟进，在传达给这边，整个过程也不是都很容易操作，而且一天有问题的件也不是很多，相对来说还是比快递员轻松的
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