怎么退快递

问题描述

精选答案

1、和卖家沟通，卖家同意后会发提供退货地址。需先把货物退给对方，对方再退款。

2、进入淘宝的个人中心，在“已买到的商品”中点击这一款商品后面的“退款”。

3、在“我要退货”和“我要退款”中选择“我要退货”。

4、选择退款原因，输入退款说明，点击“提交退款申请”。

5、进入退款处理状态，此时可与商家售后联系，让对方处理退货申请。

6、商家处理后，会在淘宝旺旺上收到提醒。

7、该商品的状态会进入“等待退货”状态，此时在规定时间内找快递把商品退回商家指定的地址。

8、把商品发出快递以后，再点击“请退货”。

9、点击“填写物流信息”。

10、在物流公司中选择自己使用的快递公司的名称，再输入自己的物流单号等信息，点击“提交退货物流信息”。

11、等待商家收到退货后，就会退款，整个退货过程完成。

其他回答

电源工程师

先跟卖家沟通好，因何原因退回快递，双方确认能退回后，再确认快递费用谁承担

接着，可进行以下步骤：

1、首先打开淘宝，点击“我的淘宝”，进入个人主页

2、你所收到的物品在你的“待收货”里，点击“待收货”

3、找到你需要退货退款的商品后，直接点击进入，查看商品信息

4、点击“退款”

5、选择你需要的退款类型（此例选择退货退款）

然后选择快递公司，将东西包裹好给快递员，并填好单子（目的地地址、联系人、电话之类的）收走后，会给你一张快递单，上面有单号

6、填写你的退款信息后（快递单上的单号），点击“提交”，并将退还的商品寄出，输入快递编号