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客户追货款,处理技巧
问题更新日期：2024-10-24 13:58:11
问题描述
客户追货款,处理技巧急求答案，帮忙回答下
- 精选答案
-
客户追货款时，处理技巧很重要。首先，要确认欠款的来源和金额，并与客户进行积极沟通，了解是否存在付款困难的原因。
其次，可以采取多种手段，如催款信函、电话、短信等方式进行催款。同时，应当保持耐心和友好的态度，避免过度威胁或恶言相向，以免影响与客户的关系。
最后，若一切手段无果，可以考虑通过法律手段来追回欠款。
- 其他回答
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让客户了解运作情况，一起协商处理。
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