上门取件快递员没有收运费

问题描述

精选答案

上门取件没有运费的话，是因为你有运费险，如果不是你自行购买的话那就是商家赠送了运费险。

然后发生退货之后，你选择了上门取件服务，而运费险是可以直接抵扣这次的退货运费的，所以取件成功之后不需要你再次支付运费，而且如果你信誉评分高的话，取件成功后平台会先垫付退款给你的。

其他回答

腾飞专升本

如果快递员确认收到运费但未给您提供相关的收据，您可以要求快递员提供收款凭证或者去快递公司查询该笔费用是否已经结算。如果快递费确实没有收取，建议您主动联系快递公司支付该费用以避免后续问题。