消费者保证金怎么补齐

问题描述

精选答案

保证金不足会有两种情况：

1）淘宝处理售后的过程中转移卖家的保证金，此时引起的补缴会由系统直接冻结账户余额中的补足部分；

2）卖家实际经营的类目和缴纳的保证金数目不符，需要补缴，这种情况就需要卖家进行自助补缴。 登录我的淘宝－我是卖家消费者保障服务，基础服务保证金需要14天内进行补缴，逾期7天未补缴保证金，消费者保障服务标示将被取消。逾期14天未补缴保证金，您的店铺将会被搜索降权。特色服务保证金需要14天内进行补缴，逾期7天未补缴保证金，特色服务标示将被取消。逾期14天未补缴保证金，特色服务将被清退，并解冻剩余特色服务保证金。