苹果手机怎么样退货

问题描述

精选答案

1、苹果官网购买如果你的手机是在苹果官网购买的，那么你在收货后14天内可以无理由退换货。只要包装，说明书齐全；

2、苹果直营店购买如果你的手机是在苹果官方直营店购买的，你所享受的售后服务和苹果官网一样。

14天无理由退货。但苹果直营店较少，请认准你购买的实体店是否是自营店；

3、苹果天猫旗舰店购买如果你的手机是在苹果天猫旗舰店购买的。也可以享受无理由退货服务。只不过时限从14天缩减为7天。退货流程与上两个基本一致；

4、其他电商平台购买如果你是从其他电商平台自营店购买手机的，售后服务会与官方不同。只支持7天未激活手机退货。也就是说如果你的手机已激活，除去真正的硬件问题外，是无法退货的。这点请注意；

5、合约机购买如果你的iphone x是购买的合约机，其售后退换货服务与上面是类似的，已激活的手机是无法无理由退货的。并且合约机可能有其他要求。

其他回答

学历提升自考大百科

1、在苹果官网的订单处点退货，选择快递上门取件时间，这个时间一般为两天后。

2、苹果通知EMS上门取件。

3、EMS短信通知你即将上门取件

4、在快递上门取件时间的那天，EMS会打电话问你是否有苹果设备需要退货，然后让你准备好包裹。

5、快递员打电话询问你的地址，然后等待他上门取件。

6、a.快递员上门取件时，为了安全起见，你可以向他要求核对退货号，确认无误后交给他。（勿将你的退货号事先透露给快递员）

b.在EMS单子上的寄件人上写上你的姓名，在电话/手机上写上你的手机号码。其他的一律不用填写，因为退货标签已有说明。

c.记得保管好底单，底单的右下角有13位的数字，是用来查询包裹运送情况的。底单的右上角有EMS的官网查询网址。

d.请勿付邮资。

其他回答

学历提升自考大百科

苹果手机你可以直接申请退货再邮寄就可以了。苹果手机退货还是很方便的两款的话，而且他官网上买的话可以分期购买，他看你自己，如果你想用了，以后退货的话话比较合算的。所以苹果现在搞得还是比较可以到App地方最好是官网买。