平安人寿保险退保流程

问题描述

精选答案

由平安保险业务员代为办理退保手续：投保人可以联系保险业务员，由其收取保单、银行卡复印件和身份证复印件等退保资料，资料收取完整后，保险业务员就会为投保人代为办理退保手续，投保人只需要耐心等待退保金的退回即可，通常会在七个工作日内退回；可以由投保人自己携带好保单、身份证、银行卡、解除保险合同申请书前往就近的平安保险分支机构办理退保手续。

其中，解除保险合同申请书一般可以在平安保险公司官网下载，或者也可以自己到了平安保险分支机构后领取填写；可以在平安金管家中办理退保，登录一账通，在保单服务中找到更多服务，即可看到退保选项，选择自己需要退保的保险保单，就可以直接在线上退保了。

其他回答

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1、打开平安金管家app，并登录个人账户。

2、在首页面点击右上角的机器人图标进入智能客服，回复“我要退保”。

3、选择是否属于犹豫期退保（犹豫期内退保会退还全额保费；过了犹豫期退保按合同约定退还保单的现金价值）。

4、点击“确定要退保”，并选择退保原因。

5、选择是预约客服人员办理退保还是亲临客服中心办理退保，并进行预约即可。