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1688超时发货理赔多少
问题描述
- 精选答案
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1.
延迟发货赔偿是按商品实际成交金额的百分之三十计算的,商家应以发放赔付红包的方式向买家进行赔付。赔付红包面额为商品实际成交金额的30%,单笔交易最低不少于5元,同一买卖双方间付款时间在24小时内的多笔交易合并计算最高不超过500元;
2.
延迟发货情节严重的,下架商品。延迟发货情节严重且买家发起投诉后,商家未在判定投诉成立前主动同意赔付或与买家协商一致的,向买家赔付。
- 其他回答
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需要向买家支付实际成交金额10%作为违约金。除开特殊的商品之外,卖家在24小时之内向同一个买家赔偿的违约金总和最少是5元,最高不超出100元。
虽然平台都有未按约定时间发货的投诉机制,但个人认为都不容易,有些事大家沟通清楚就好,相互理解,实在谈不成,买家大可以换一家。
- 其他回答
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卖家承诺在24小时48小时和72小时发货,如果超时发货,阿里巴巴系统自动帮助买家发起理赔,无需买家申请,卖家要赔卖家订订单金额的3%。这个服务是从2017年8月1号起全面升级,升级过后,将根据订单的第1条物流跟踪信息记录的时间做超时订单的判断为标准。
- 其他回答
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1688超时发货理赔要看商家有没有承诺48个小时发货,有的是72个小时。卖家承诺48小时内发货,建议先向买家沟通解释,及时给买家发货或是让买家申请退款,退款仅退货款金额,不涉及赔付。
如果买家通过投诉入口发起未按约定时间发货,投诉成立的话
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