唯品会退货怎么退款，退款什么时候到

问题描述

精选答案

首先打开手机，从手机桌面找到唯品会app并打开，接着点击页面左下角的小人头图标，进入到个人中心页面后点击全部订单，找到要退款的订单后点击打开，打开后点击退货选项，然后根据页面提示填写退货原因后提交申请就可以了。

在用户提交好申请后，等待唯品会系统审核就可以了，在审核同意后会将地址以短信的形式发送给用户，然后用户就可以自行选择快递将商品邮寄到唯品会，当商品返仓后用户就会收到退款，并且还会收到1000个唯品币补贴。

不过需要注意的是，并不是所有的商品都是可以退货的，对于不符合退货的商品来说，唯品会在审核的时候是会将审核未通过的消息发送给用户，而若符合条件的商品，唯品会在收到后也会检查，若不符合情况的话，用户所邮寄到唯品会的商品也会原路返回到用户的收货地址。

至于退款，一般是7－15天到账