WS10M368TI西门子滚筒洗衣机脱水噪声大且抖动是怎么回事

问题描述

精选答案

脱水噪音如果是高频音类似飞机引擎的声音，那是正常的，是西门子高转速串激电机的声音，目前西门子还没有无刷电机，碳刷摩擦会有这种特殊的声音。

如果是滚筒的哐哐的较低的声音，是内桶的衣物没有平均，导致重心偏离桶转起来偏心了的抖动声音，导致原因一般是衣物没有按程序抖动平均摊开、机身没有摆放平，一般西门子安装人员在初次安装的时候会使用水平尺调机身水平，如果没有这个步骤或者日后使用的时候搬动过机身导致不水平，容易产生抖动。

还有一个声音是排水泵的声音，叶片在打水把洗衣洗下来的毛发纤维等碎屑打出去排水管的声音，具体是“呱呱……”的声音，只在排水时出现。

如果每一次脱水时衣物都不平均，抖动大，哐哐的声音很明显，还是致电西门子官方客服800，约见客服技术人员，进行诊断。