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为什么我寄出去的快递查不到
问题更新日期：2024-10-21 19:33:18
问题描述
为什么我寄出去的快递查不到，麻烦给回复
- 精选答案
-
单号丢失并不影响收件人正常取件，只是查询物流信息会花一些时间。
正常物流的查询方式是电话或者网上查询，键入物流单号，或者告知快递客服让对方查询即可，如果物流单号丢失，首先需要将物流单号找回。
如果本身是收件人单号直接找发件人，或者发件商家在索要一遍就可以了。
如果是发件人丢失了物流单号，则需要打电话给收件快递员询问单号，告知收件快递员发件时间跟自己姓名，让对方代为查询单号就可以了。
快递员收件是会保存结账底单，上面也有物流单号的。
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