如何做好健身会籍顾问

问题描述

精选答案

1.

会籍顾问在与客人沟通的时候，一定要了解客人相关的信息，就比如年龄是多少，还有客户的经济条件，另外，客人对的外在形象有什么要求，这些都是非常关键的，了解到这些信息，才知道客户到底有没有意向去健身。

2.

会籍顾问也需要经常与客户进行联系，大家需要与客户进行沟通，主要是通过电话或者是微信沟通，可以预约客户到健身房去参观，在参观的过程当中需要详细的介绍健身房的各项硬件软件配置，另外也需要讲明现在所有的促销活动能够进一步打动客人。

3.

会籍销售也需要维护好老客户，老客户是非常忠诚的。老顾客可以介绍新客户，这样拿的提成会更高一些，所以大家需要经常与客户进行互动聊天。可以利用小礼品打动了客户，有的时候买瓶水或者是送一些咖啡券，这些小礼品都可以。