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12326投诉延误赔偿流程

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问题更新日期:2024-10-21 12:59:38

问题描述

12326投诉延误赔偿流程,麻烦给回复
精选答案
最佳答案

1️⃣下载12326app,注册个人信息后登录。

2️⃣旅客投诉➡️填写投诉,填写航班信息,投入服务类别选择“不正常航班服务”➡️点击提交。

3️⃣之后几天,航空公司就会主动联系你,问你航班延误产生了哪些具体损失?我这边是航班延误,叫的车次也取消了/具体情况具体回答即可。之后就说给我申请赔付。

4️⃣收到航空公司的短信➡️点击链接➡️填写航班信息➡️申请赔付即可