手机上怎么把移动宽带暂停使用

问题描述

精选答案

可以在移动手机客户端上停止移动宽带。

以下是具体步骤：

1. 打开移动手机客户端，并登录自己的账号。

2. 找到“首页”选项卡，然后点击下拉菜单中的“我的移动”。

3. 在“我的移动”页面中，找到“套餐和业务”选项，在下拉菜单中找到“我的业务”。

4. 在“我的业务”页面中，可以看到已经开通的业务，包括宽带业务。选择需要停止的宽带业务，然后点击“退订”。

5. 接着，系统会提示你确认是否要退订该业务。确认后，系统会自动处理退订请求，宽带业务也会被停止。

需要注意的是，停止移动宽带可能会有一定的违约金或其他费用，如果不确定自己是否需要支付这些费用，最好先与移动客服进行确认。同时，确保自己已经备份好了需要保存的宽带账号和相关信息，以免停止服务后无法找回。

其他回答

天学英语

通过拨打10086热线经过人工服务可以取消宽带，移动网上营业厅目前只支持开启业务，不支持取消业务，如果要取消业务的话，可以去营业厅办理，或者打客服电话，转人工服务进行取消。