做餐饮的如何回复客人的差评呢
问题更新日期：2024-03-18 12:48:37
问题描述
做餐饮的如何回复客人的差评呢希望能解答下
- 精选答案
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1、需正面并主动的面对差评，给顾客一个合适的回应；
2、采用礼貌谦和的态度对顾客投诉的内容进行合理的阐释或道歉，可改善顾客对店家餐饮的印象；
4、大力改善差评集中的方面，从而有效提升顾客的满意度；
5、利用顾客好评和差评协助店内的运营管理，从而增加店内收益。
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