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酒店前台,客人订房,订重,怎么处理

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问题更新日期:2024-10-20 14:40:07

问题描述

酒店前台,客人订房,订重,怎么处理希望能解答下
精选答案
最佳答案

酒店前台 客人订房 订重:

1、首先,当看到有一个客人预订多个房间时,酒店前台可以电话咨询客人预订信息,确认预订订单。

2、如未能落实到客人订重,当客人到店时再向客人问清楚取消即可。