平安保险流程

问题描述

精选答案

首先，修车时一定要通知保险公司的人定损，否则受损失的一定是你，其次，你在修理厂结账时，一定记得索要正式发票、维修清单及结算单，这是你去保险公司索赔的依据。

之所以要你现金支付，也是为了保护你的利益，因为，假如你委托修理厂去领赔款，难免要留下的个人信息和车辆信息，近年来，修理厂以客户留存信息向保险公司虚假索赔的事，时有发生，客户在不知情的情况下，车辆就已经“被出险”了，你留下信息，就等于为他人的虚假索赔提供的方便，而直接受损失的却是你，所以为了保护被保险人的利益，大多数保险公司规定个人客户的赔款不接受委托，只能将赔款打入被保险本人的帐户。