做家政服务和客户面试怎么沟通

问题描述

精选答案

与客户沟通自我介绍时，首先要看着客户的眼睛说话。

将自己的工作特长、从业经验等说清楚。

这些问题在面试前就应该先想好。

把客户想了解的问题都回答清楚。

回答关于自己工作技能水平的问题时，一定要实事求是。

如实评价自己的工作能力，不夸大。

因为每个客户的技能要求不同，而且入户后技能的好坏能立见分晓。

虚夸，只能搬石头砸自己的脚。

所以，实事求是是首要标准。

回答时，要主要突出自己的工作强项，即学习能力。

例如，当客户问及，做饭水平怎样时。

可以回答“家常便饭会做，擅长面食，如包子饺子等”

【要说出自己的特长同时还要表明自己的学习态度】

如：“因为每家的口味是不一样的，我们都是根据客户家的需求去做的，如果您家不喜欢吃的，提示我一下，我会改，毕竟我是初到你们家，要有个了解的过程的。”