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4s店事故处理流程
问题描述
- 精选答案
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车撞了去4s店定损流程:
1、机动车出险后报案;
2、机动车到4S站维修;
3、机动车车主或授权人、4S站接待员、保险公司定损员3方共同确定损失;
4、保险公司出具定损报告,机动车维修;
5、车主提供相关资料给4S店;
6、车辆维修好后车主接车走人,授权4S店代为向保险公司索赔,赔款支付到4S店帐户。
首先车辆在定损的过程中并没有强制需要本人在场,同时,虽然定损员是通过保单定损,但并不排除某些别有用心的定损员会借此机会牟利,所以有时间的话最好还是在场监督一下。
交通事故的基本处理流程:
1、报案:当发生了交通事故应在第一时间向交警以及保险公司报案。
2、定责定损:报案后交警部门会根据车辆事故的具体情况进行责任判定,并开具《交通事故认定书》,同时保险公司的定损员也会在现场为车辆进行初步的定损,并开具《机动车保险索赔申请书》
3、裁决处罚:交警部门会根据相关的规定,对事故责任人予以警告、罚款、吊扣吊销驾照或者拘留等处罚。
4、保险索赔:待车辆到达指定维修点或者4S店维修过后,通过相关票据向保险公司进行索赔
- 其他回答
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step1:报案
事故后,及时通知以下单位“”交通管理部门、保险公司、4S店,并且应注意保护好事发第一现场,做到及时向事故发生地交通管理部门报案,由交管部门进行事故的现场勘查 。
step2:查勘
保险公司派出查勘员到现场进行初步查勘,判定是否属于保险责任、痕迹是否相符,和事故是否真实等情况,并填写《车辆出险登记表》、《出险通知书》
step3:定损
车主至保险公司定损中心或是具有定损资质的4S店定损,凭《车辆出险登记表》找理赔部定损人员,并与其确定修理项目以及修理费用。定损完成后,会出具给车主一张《定损单》车主此时应留意以下内容:
1、不要遗漏修理
2、注意修理费用(不能太低,以防修车时不够)
step4:维修
车主应至厂家正规4S店修复事故车辆,这样才能保障自己的合法权益,保证维修质量和之后的质保等,以及最重要的原厂备件用起来才能让车主放心 。
step5:理赔
车主提供相关单证到保险公司,保险公司对整个案件进行审核,核赔通过后进行赔款。
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