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店员之间发生矛盾最好的解决办法是什么
问题更新日期:2024-10-19 18:51:23
问题描述
店员之间发生矛盾最好的解决办法是什么急求答案,帮忙回答下
- 精选答案
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1.单刀直入法
如果店员之间因为小事闹矛盾,创业者可以把矛盾双方叫到一起,把矛盾当面揭开,当场解决。
这种解决矛盾的方法,即为单刀直入法。运用这种方法不用拐弯抹角,打开天窗说亮话,事实分析清晰,双方对调解意见都会较为满意。
2.俟机处理法
如果双方矛盾比较深,并且都是小餐馆骨干人员,创业者不必急于调解,可先把矛盾双方的情绪稳定下来,然后再俟机处理。
- 其他回答
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如果发生矛盾,其实这是非常常见的。情况下尽可能的是把他们两个安排在不同的班次,一个安排成晚班,一个安排在中班,这样他们俩可能接触的时间就比较少了,因为电源之间如果一旦产生矛盾,这种矛盾可能根本就是难以化解的,永远都是有一个坎的。可能不把他们安排在一个班次是最好的选择。
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