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圆通快递客服要做哪些

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问题更新日期:2024-10-19 17:48:07

问题描述

圆通快递客服要做哪些急求答案,帮忙回答下
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快递客服日常工作主要是负责:受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复,有些客服还需要整理快递单,和录快递单,多数情况都是处理快递的一些问题件,比如催件,货物延迟之类的,望能帮到你,