候补抢票没有成功怎么退款

问题描述

精选答案

候补失败的票系统将自动退回余额。候补购票服务不额外加收任何费用。在12306上使用候补购票抢票，在抢票失败后，系统自动全额退还预付款。候补购票订单的提交、成功或终止，铁路部门均将通过短信、微信、手机客户端等方式向用户推送通知消息，存在行程冲突情况的，一并在消息中提醒旅客。

其他回答

机电工程师

候补车票没有抢到没有候补成功系统是全额退款的，添加候补车次时可添加多列已增加候补成功率。

候车车票是有概率的不是添加候补车票都能成功出票，也可选择中转换乘的方式进行出行。