12345为啥总是在办理中

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精选答案

12345是市民热线，是专门为市民设置的，全市那么多人，肯定有很多疑难的事情须要找政府结决。所以此线路就特别的忙。每次打电话，接线员都会告诉你前面还有几个人在办理，请你耐心等待。那么你就不要挂机，耐心等待就可以了。

服务员的态度挺好，也非常有耐心。

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轻松心理社区

总是在办理中有可能你投诉的问题就是处理需要很长时间，需要动用很多人力资源，需要联系很多部门，一时解决不了，实际已经着手解决，所以你重新投诉就会回复在办理中；

也许有另一种情况是他们在敷衍你，没有处理问题，就只好说在办理中。

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轻松心理社区

就是还没有处理好，需要等待。