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如何取消陇特优选的订单

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问题更新日期:2024-10-19 09:38:51

问题描述

如何取消陇特优选的订单,在线求解答
精选答案
最佳答案

取消陇特优选的订单方法如下:

(1)取消未完成付款的订单:成功提交的订单在没有确认的状态度下可以登录商城进入到“我的订单” 内自行取消订单,一但订单进入发货环节则问无法自行取消订单,如有特殊情况请在工作时间联系客服人员。

(2)取消已完成付款的订单(货物未签收状态):进入"我的订单"页面,找到要取消的订单,点击“取消订单”按钮;选择订单取消原因后,提交申请;"取消订单"申请成功后,您可在“我的订单>客户服务>取消订单记录”页面查看取消进度。