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珠海12345投诉处理时效是几天

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问题更新日期:2024-10-19 03:42:10

问题描述

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珠海12345投诉处理时效根据不同的投诉内容和情况而定,一般来说,处理时效在3-10个工作日内完成。但是对于一些复杂的投诉,可能需要更长的时间来进行调查和处理。在处理过程中,12345服务热线会与投诉人保持联系,提供投诉进展情况的反馈。如果投诉人对结果不满意,可以通过相关渠道向有关部门进行申诉。珠海12345投诉处理时效的目标是在保证投诉质量的前提下,尽快解决问题,为市民提供高效、优质的服务。