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怎么安抚员工情绪话术

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问题更新日期:2024-10-19 02:05:30

问题描述

怎么安抚员工情绪话术求高手给解答
精选答案
最佳答案

首先你要调整好自己的心态,尽量的语气比较缓和,吐字清楚。你可以跟员工这样说,我能理解你的心情。或者说,我理解你怎么会生气,换做是我,我也会跟你一样的感受,请你不要着急,我们一定会竭尽全力的为你解决问题。

发生了这样的事,给你带来了不便,我们会积极的面对,并且把问题很好的解决掉,不是吗?