快递破损投诉有效期是多久

问题描述

精选答案

2013-12-03

多收费（30天） 延误取件/发货（30天） 服务态度（30天） 派送员拒绝取件/送货上门（30天） 货物破损、遗失等（60天） 以上未列明问题（60天） 以上的有效期计算的起始时间为：用户通过推荐物流向物流公司发出物流订单请求的时间；截止时间为：有证据显示的，用户向物流公司（包括总部或网点），或向淘宝提出的投诉或索赔时间。

其他回答

建筑业热点

应该可以，一般也要看是哪个快递公司，不同的快递公司可能制度不一样，相关的规定不一样，对接受投诉的期限约定也不一样。

一般快递投诉最长时效是六个月，超过六个月快递信息就销毁了，如果没有超过这个时效应该可以投诉的。如果快递公司不接受投诉，也可以试一下去消费者协会投诉看看。