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京东售后怎么取消上门换新

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问题更新日期:2024-10-18 23:10:07

问题描述

京东售后怎么取消上门换新希望能解答下
精选答案
最佳答案

1、打开京东app,随后点击右下方选项:我的;

2、在我的页面,点击寄件服务,随后点击查快递;

3、点击要取消的快递,再点击页面左下方的取消运单;

4、提示框弹出后,点击确定;

5、选择取消原因,最后点击提交即可。

取消之后还是要发的话就要从新申请了了