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居民用电报修流程

装配式建造师小王 | 教育先行,筑梦人生!         
问题更新日期:2024-10-18 18:22:35

问题描述

居民用电报修流程,麻烦给回复
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故障报修分为两种方式,一是拨打95598服务热线报修;

二是城市居民客户可直接联系优质服务片区经理,农村用户直接联系包片进村联系人。建议客户采取第二种方式报修。一般情况下,在抢修人员接到故障报修电话后,到场时间,城区范围内不超过45分钟,农村地区不超过90分钟,特殊边远地区不超过120分钟。目前,绵阳中心城区已实现30分钟抢修到位。