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饿了么外卖迟到怎么申请补偿

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问题更新日期:2024-10-18 17:21:17

问题描述

饿了么外卖迟到怎么申请补偿急求答案,帮忙回答下
精选答案
最佳答案

如果饿了么外卖迟到了,可以申请补偿。具体操作是,先联系饿了么客服,说明外卖迟到的情况,并提供相关证据,比如订单详情、配送员信息等。

客服会进行核实,如果确认是配送员的责任,会给予一定的补偿,比如赔偿一定金额的红包或者优惠券等。补偿金额具体视情况而定,一般在订单金额的10%左右。需要注意的是,申请补偿需要在规定时间内进行,否则可能无法获得补偿。此外,为了避免外卖迟到的情况发生,建议提前下单并选择合适的配送时间,也可以考虑选择其他可靠的外卖平台。