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商家哪些工单类型不可以撤销
问题更新日期：2024-10-18 15:30:56
问题描述
商家哪些工单类型不可以撤销急求答案，帮忙回答下
- 精选答案
-
商家不能撤销已完成或已关闭的工单。因为已完成的工单意味着问题已经得到解决，撤销将会使用户感到困惑和不满意。而已关闭的工单则意味着商家已经决定不再处理该问题，若撤销将会影响商家的公信力和用户的信任度。
因此，商家需要谨慎处理工单，确保工单状态的正确性和用户体验的良好。
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