停宽带必须去营业厅么

问题更新日期：2024-10-18 14:08:26

问题描述

精选答案

必须。

1、首先携带身份证到当地营业厅。

2、到业务受理窗口，出示自己的身份证，然后向工作人员说明自己需要注销宽带，然后工作人员会验证身份证和套餐信息，请注意，如果套餐还在协议期那么是无法注销的，如果已经到了协议期那么就可以正常办理注销的。

3、当符合办理要求后，工作人员会进行查询是否有欠费，如果有欠费需要客户补交，如果套餐有剩余话费工作人员会退回的，然后宽带即可成功注销。

其他回答

制造经济不打烊

不需要，因为宽带业务是全市统一管理的，在归属地的每个营业厅都是可以取消的，不需要跑到指定的营业厅。

因为运营商的业务管理是全市统一的，后台的系统也都是一样的，所以在市内任何一个营业厅都是可以取消宽带业务的，这也是为了方便用户

其他回答

制造经济不打烊

是的，要本人身份证去办理停掉宽带业务，不然就当还在使用处理，再办理下一条宽带就的交违约金

其他回答

法考大湿兄

宽带销户是必须去营业厅注销的，需要带上办理宽带时的身份证

其他回答

问念心理

是的，要注销你的账户，要带好身份证办理