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在平台下单没有收到货怎么投诉

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问题更新日期:2024-10-18 13:18:25

问题描述

在平台下单没有收到货怎么投诉求高手给解答
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如果在平台下单但没有收到货,您可以先检查订单状态和配送情况,是否有异常。如果有问题,可以联系卖家或平台客服,提供订单号、付款凭证等信息进行投诉,要求退款或补发货物。同时,也可向平台投诉举报该卖家存在违规行为,以提醒其他消费者注意防范。建议在下单前了解商家信誉、评价等情况,加强自身的主动性和风险意识。

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