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美的拉走退货后却不退款怎么办

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问题更新日期:2024-10-18 13:13:46

问题描述

美的拉走退货后却不退款怎么办急求答案,帮忙回答下
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根据法律的相关的规定,消费者以“七天无理由退换货”这个原因发起退款时,卖家是没有拒绝的按钮的,从用户申请退款之日起72小时内卖家未响应退款,系统会自动为双方达成退货协议。若用户没有用这个原因发起退款,卖家是有拒绝的按钮的。若双方无法协商达成一致,可在申请退款后72小时申请官方客服介入处理。