电信退费流程说明

问题描述

精选答案

电信退费有两种方式，一种是自然的退费，比如宽带到期退网，多余包年费不走现金，直接退款到用户其他的电信产品里。

还有一种是人工退费，对于不是营业窗口可以处理的退费，通过人工申报，领导审批，最后上报到账务中心，手动将退费添加到用户的电信账户上的！

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青橙心理

前往电信宽带业务办理大厅,一般都有专人负责介绍,找到专门办理宽带退订业务的窗口，排队 有的需要提前取号,然后开始排队等候了。提供证件 根据需要提供身份证等证件,如果一开始有办理电视业务的需退还机电盒,有欠费的需缴。不知道我说的能帮助到你吗。

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会计交流

电信卡所在的营业厅办理，带上身份证，可以退费。