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广西12315投诉一般要几天有回复

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问题更新日期:2024-10-18 10:02:19

问题描述

广西12315投诉一般要几天有回复希望能解答下
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12315电话投诉受理后一般一个星期内会有回复结果,在这七天之内,投诉人的手机必须保持正常的接听电话和接收短信功能,以确保能及时收到12315的回复结果,这里需要提醒一下,在拨打12315电话进行投诉时需要说清楚自己的姓名和身份证号码以及电话号码。