凯恩斯户户通机顶盒出现位置锁定异常2具体该怎么做

问题描述

精选答案

1、开卡授权时出现“模块位置锁定异常1”提示： 首先开机检查模块是否插入到卡座上，并检查引脚是否对应插入， 如果发现没插入，或者插入不正确，请尝试重新正确插入，然后用“abs_擦除e2p.exe” 工具进行一次清理。

再次尝试开卡。

如果已经插入且插入正确，依然开卡不成功，判断模块损坏。

2、开卡授权时出现“模块位置锁定异常2”提示： 首先用“abs_擦除e2p.exe”工具进行一次清理。

然后再次尝试开卡。

如果依然出现此问题，请检查模块是否损坏。

3、开卡授权出现“模块位置锁定异常3”提示： 在没有私自更换模块的前提下，一般是由于当地基站信号较弱，第一次上传信息没有完成， 请重复尝试开卡，如果开卡到一半，忽然更换模块，请先在网站上先销户，并用“abs_ 擦除e2p.exe”工具进行一次清理。

最后再次尝试开卡。

4、开卡授权时出现“模块位置锁定异常4”提示： 一般是由于当地基站信号较弱。

第一次上传回传信息没有完成，请重复尝试开卡。