快递送丢了怎么处理

问题描述

精选答案

如果您的快递被送丢了，请及时联系快递公司客服，向他们提供快递单号和相关信息，让快递公司进行调查。同时，您可以向网店或者卖家提出申诉，并要求退款或者重新发货。

如果您购买了物品，而遇到快递丢失问题，您可以联系卖家，要求他们提供帮助。

另外，您可以向快递公司提出赔偿申请，如果经过调查确认快递确实出现了丢失问题，快递公司会按照一定的赔偿标准予以赔偿。

其他回答

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快递丢了一般需要分情况找人处理：

如果包裹是网购的商品，应当首先寻找卖家，告知其快递丢失的情况，卖家一般会进行商品补发或者直接退款。

若卖家的处理态度不好或者没有采取上述措施，消费者可以申请购物平台介入，购物平台会强制商家退款；

私人寄的快递丢失的情况，若找不到对应的快递，可以要求快递公司赔偿。