饿了么怎么给骑手投诉

问题描述

精选答案

饿了么给骑手投诉可以通过APP内的客服功能。在饿了么APP内，有专门的客服功能，可以选择投诉骑手，客服会对投诉进行处理。用户在使用时可以选择投诉原因，包括骑手未到达、商品问题等。饿了么会对投诉进行调查和处理，以确保用户的权益得到保护。除了在APP内投诉，用户还可以通过饿了么的官方客服电话和官方社交媒体账号进行投诉。在投诉时，用户应尽可能准确地提供骑手的信息和投诉原因，以方便平台进行调查处理。同时，在投诉中，用户应理性表达，不使用恶言恶语或攻击性言语，以维护良好的用户和商家生态。

其他回答

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可以通过以下方式给饿了么骑手投诉。

1. 打开饿了么App，在“我的”页面下拉到“帮助与反馈”栏目，点击“客服中心”。

2. 在客服中心页面，选择“物流服务”-“骑手态度/服务反馈”或“配送问题反馈”，并选择相应的问题类型。

3. 在反馈页面填写具体的问题描述，并上传相关图片或截图，等待客服人员处理。

另外，饿了么还为餐厅和用户提供了电话投诉服务，具体电话号码可在饿了么官网上查询。

其他回答

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答案:1.如果顾客对骑手的服务质量不满意，可以通过饿了么APP内的“我的订单”页面找到对应订单后，点击“投诉”按钮，并填写相关信息即可投诉。

2.如果有任何问题无法通过APP内解决，也可以通过饿了么客服电话进行投诉，电话号码为10105757。

此外，也可以在饿了么的官方微博和微信公众号上反映投诉问题，并获得相应的回复和解决方案。