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电信怎么乱扣费啊
问题更新日期：2024-10-18 08:53:11
问题描述
电信怎么乱扣费啊急求答案，帮忙回答下
- 精选答案
-
乱扣增值业务费用，可以通过投诉解决。
建议：
1、取证，拿到违规定制的证据（比如详单或其他证据等），这是保护你的权益的根本。
2、向电信公司投诉，如果电信无法出示相应证据证明不属于未规定制，你可以要求双倍返还。
3、如果电信不受理或受理不给力，请直接投诉电信公司的省级投诉电话，或是你所在省份的通信管理局的服务监督热线、国家工信部的服务监督热线，这样电信必须限时满意解决投诉。
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