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京东买的东西,少了怎么办

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问题更新日期:2024-10-18 07:38:23

问题描述

京东买的东西,少了怎么办急求答案,帮忙回答下
精选答案
最佳答案

1、打开京东客户端,在我的界面中的工具和服务中找到客户服务

2、进入客户服务界面后,选择退换/售后

3、在退换/售后界面中选择少件的商品,点击申请售后

4、在售后类型中选择是退货还是换货

5、原因选择“缺少件”,提交后等待售后处理就行