快递被别人签收该怎么处理

问题描述

精选答案

跟你说一下正确的流程吧。全面的，以后其他人遇到这种遗失问题，也应该按照这个流程来处理。

1.反馈卖家，签收未收到。卖家会反馈给发件人的网点那边，发件网点会马上联系派送的网点。

2.派送网点会打电话给你核实，一般这种情况一下网点会录音，不要说什么是你自己要求放某某地方的，就说不是本人当面签收，且可能别别人冒领了。

3.派送网点会去误领的人取回这个件，报警虽然管用，但是很多人其实这种情况下都不太愿意事情搞成这样的。而如果单单只是派送网点上门帮忙取件，事情就会简单许多。

4.如何业务员不帮忙上门取件，拨打对应快递的总部电话，总部会督促网点三天内处理完毕。

5.最坏的结果是上门取件已经使用了，那么发件网点也会投诉派送网点遗失或者虚假签收，让其赔付原价的。