快递业务员如何与客户沟通

问题描述

精选答案

开门见山,先介绍自己说自己是XXX快递公司的,然后询问他们企业是否有过快递方面的业务,然后介绍你们公司的特色和服务.并且最好你从他们的角度出发,为他们选择一种业务,列举种种好处,并且列举出同行那些还没有做到的方面,而你们已经做到了的.开门见山的方式我觉得比较恰当,对方是主管的话,也不希望你饶弯子,他也会有很多的事情,你的时间有限,要清楚明白简单突出的介绍你们的业务水平和特色,取得对方的好感,不要让对方觉得你在纠缠,这样基本就失败了.多从他们的角度出发,说出对他们的好处.想到的就这么多了

其他回答

爱学习的小宋

很高兴能够帮到你！

能与人做有效的交流与沟通，这是每个人都应该掌握的一项基本能力，也就是与人相处的所必须的，这与职业关系不是很大。

第一，看书学习与人交流沟通的技巧。

第二，尽可能多的跑客户。记住，你心里最恐惧的是什么，就去做什么。提高与人交流的水平这需要过程，不可能一蹴而就，平时知识积累就显的很重要，多看书，报纸，新闻~~与客户聊天时你知道的越多你就能与客户有更多的共同语言，那么，交流就是一件很轻松和令人开心的事情。时间关系，就这么多吧，希望对你有所帮助！