如何应对客户催款的说话技巧

问题描述

精选答案

当客户催款时，最重要的是要保持冷静和专业。首先，确认欠款的具体数额和截止日期，并向客户说明已经采取了哪些步骤来催款。

然后，询问客户是否遇到了任何问题或困难，以便找到解决方案。

最后，提供灵活的付款方案，以便客户能够还清欠款而不会造成过多的负担。

在整个过程中，要保持礼貌和尊重，并确保客户感到被听取和理解。

其他回答

泛心理精选

应对客户催款的说话技巧 老板你放心 你那个钱不会少你的 我会尽快打给你

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税务小公举

有钱就马上还了吧！老拖着人家还要不要让人活？下次生意怎么做？没有信义怎么合作！