移动宽带怎么退订业务

问题描述

精选答案

身份证原件到移动公司营业厅办理销户，如安装宽带时候有付过光猫押金，需退还给移动公司，结算费用，方可正式销户，如果是销户代办：需要代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件到服务厅办理。

2、在移动官网沟通100营业厅办理预销户。如客户包年到期未使用（未产生流量），可以向营业人员提出减免当月产生的费用，营业人员待核实后将予以减免；如用户对费用有疑问，您可以至移动沟通100营业厅咨询。宽带包年到期当月，您可以至移动沟通100营业厅办理预销户，次月至移动沟通100营业厅办理正式销户。

3、拨打移动客服10086进行宽带预销户。预约销户之后，缴清费用，如安装的时候付过押金有光猫的，需要退还给移动公司，即可正式销户。

其他回答

法律小老头

移动宽带退订业务你可以带上身份证和宽带设备到移动宽带电视营业厅去办理退订手续，只有把移动宽带的设备退还而且业务到期你才可以退订。设备不齐全要作价赔钱，业务期限末到要交纳违约金。总之该还全还。但愿我的建议对你有帮助的。